借款平臺的錢還不上時，用戶可以與客服進行交流，在取得與平臺協(xié)商的機會后，向平臺說明情況，耐心真誠的向平臺表示一定會還款，平臺審核后會與用戶簽訂新的還款日期。以上就是借款平臺的錢還不上怎么辦相關內容。

怎么查詢個人名下的借款平臺

1、手機短信查詢：客戶申請網貸以后都是會出現(xiàn)短消息通知的，申請和通過的時候都會發(fā)送，因此查一下個人的短消息就知道；

2、征信查詢：大多數(shù)網貸都是上征信的，客戶申請網貸成功以后，便會在個人征信上留有申請的記錄，查一下個人征信就可以；

3、銀行查詢：個人持有關有效證件前去中國人民銀行指定的營業(yè)網點申請查看，提供個人身份證及填好申請表就可以查看；

4、平臺或是軟件查詢：市面上有很多可以查個人網貸的手機軟件，大部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)都能查出來。

網貸是把雙刃劍，用的好的確可以幫助到客戶，但有些人因為沒有控制好個人的消費欲，或是沒有規(guī)劃好個人的資產，造成最后逾期，持續(xù)被催收，復利計息這些，個人的日常生活被影響，還會拖累家人，因此客戶在申請網貸前要考慮清楚。

貸款審核為什么這么慢

貸款平臺會對每個用戶的個人信息、個人資信等進行綜合評估，貸款審核和下款速度也會因用戶有所不同的，如果是初次貸款，沒有以前的貸款記錄作為參考，審核的信息便會比較多，造成審核時間長。假如申請人是二次貸款，且沒有逾期狀況，每一筆都是準時還貸，審核的速度就會很快。此外，不一樣的時間范圍也會影響審核時間的長短，因為貸款平臺不是全部資料都是系統(tǒng)審核，也有需要人工審核的流程。而人工是有上班時間的，不會24小時工作，白天申請貸款審核會快一些，夜里的話則需要等人工上班時才會開始審核。本文主要寫的是借款平臺的錢還不上怎么辦有關知識點，內容僅作參考。