1、工商銀行銀行卡密碼忘記了，必須帶著銀行卡和身份證到工商銀行網(wǎng)點辦理密碼重置。

2、如果是忘記網(wǎng)銀、手銀登錄密碼，可以通過工商銀行網(wǎng)站或手機銀行app進行重置，需要用銀行預留手機號接收驗證短信，或直接到銀行柜臺辦理重置也可以。

工商銀行忘記密碼注意事項：

1、千萬不要盲目的嘗試密碼

銀行的密碼忘記了的時候，不要試密碼。嘗試密碼的次數(shù)是有限制的。一旦超過那個次數(shù)，那么銀行卡就被自動鎖住了。只能去銀行的營業(yè)廳解鎖在重置密碼了，反而增添了麻煩。

2、利用手機銀行重置

當網(wǎng)上銀行的登錄密碼忘記的時候，這時候是可以通過手機銀行重置的。注意了，前提是已經(jīng)開通了手機銀行的業(yè)務。在手機銀行的服務與設置那里就可以重置了，記住了，如果不行的話，就只能去銀行的營業(yè)廳了。

3、準備必要的證件

如果沒有開通手機銀行的業(yè)務，或者通過手機銀行無法成功重置密碼的話，那么只能去銀行的營業(yè)廳辦理。準備必要的證件，如身份證和銀行卡。